Programma del Corso Claude
Modulo 1 – Introduzione a Claude
- Cos’è Claude
- Chi è Anthropic
- Principali ambiti di utilizzo in azienda di Claude
Modulo 2 – Claude nel contesto lavorativo
- Opportunità e Vantaggi di Claude
- limiti e rischi dell’uso di Claude nei processi aziendali.
Modulo 3 – Come funziona Claude
- Modelli linguistici
- Finestra di contesto
- Perché le risposte possono essere errate.
Modulo 4 – Prompt efficaci con Claude
- Principi e struttura del prompt
- Contesto
- Istruzioni
- Vincoli
- Obiettivi
Modulo 5 – Tecniche avanzate di prompting
- Iterazione
- Raffinamento
- Uso di esempi
- Controllo degli output
Modulo 6 – Analisi di documenti complessi
- Caricare files
- Interrogare database
- Redigere contratti, policy e report
- Creare testi lunghi in modo affidabile
Modulo 7 – Claude Projects
- Creare spazi di lavoro
- Istruzioni personalizzate
- Knowledge base
- Attività ricorrenti
Modulo 8 – Artifacts e produzione di contenuti
- Generare documenti
- Creare tabelle
- Redigere contenuti strutturati riutilizzabili
Modulo 9 – Claude per la redazione professionale
- Report
- Documentazione
- Comunicazioni interne ed esterne
Modulo 10 – Claude per analisi, sintesi e revisione
- Confronto di testi
- Estrazione di dati
- Controllo di qualità dei contenuti.
Modulo 11 – Ricerca e verifica delle informazioni
- Uso della ricerca web
- Gestione delle fonti
- Validazione delle risposte
Modulo 12 – Errori comuni nell’uso di Claude
- Allucinazioni
- Bias
- Contenuti non verificabili
- Come riconoscere e gestire le problematiche
Modulo 13 – Riservatezza e gestione dei dati
- Cosa inserire
- Cosa evitare
- Impostazioni
- Differenze tra account individuali e piani aziendali
Modulo 14 – Governance e regole d’uso interne
- Policy aziendali
- Validazione umana dei risultati
- Uso responsabile
Modulo 15 – Integrare Claude nei processi aziendali
- Casi d’uso strutturati
- Adozione efficace, misurabile e sostenibile.