Programma del Corso Prompt Engineering e Utilizzo Pratico dell’AI
Modulo 1 – Introduzione all’Intelligenza Artificiale Applicata
Fondamenti di AI e principali ambiti di utilizzo in azienda.
Modulo 2 – Intelligenza Artificiale e mondo del lavoro
Impatto dell’AI su produttività, processi e organizzazione.
Modulo 3 – AI generativa e AI tradizionale
Differenze operative e casi d’uso.
Modulo 4 – Strumenti AI per la produttività
Utilizzo pratico di ChatGPT, Copilot e strumenti di AI generativa.
Modulo 5 – AI per supporto decisionale e comunicazione
Applicazioni in marketing, comunicazione e analisi.
Modulo 6 – AI nel customer service
Chatbot, assistenti virtuali e automazione.
Modulo 7 – Generazione automatizzata di contenuti
Testi, documenti e materiali digitali.
Modulo 8 – Automazione delle attività ripetitive
Ottimizzazione dei flussi di lavoro con l’AI.
Modulo 9 – AI per analisi e reporting
Supporto all’analisi dei dati e generazione di insight.
Modulo 10 – Fondamenti di Prompt Engineering
Principi base per la scrittura di prompt efficaci.
Modulo 11 – Tecniche avanzate di Prompt Engineering
Prompt complessi, contestualizzazione e controllo degli output.
Modulo 12 – Struttura e tipologie di prompt
Prompt creativi, analitici, operativi e tecnici.
Modulo 13 – Iterazione e miglioramento dei prompt
Come affinare i prompt per ottenere risposte migliori.
Modulo 14 – Applicazioni pratiche del Prompt Engineering
Esempi reali su email, documenti, report e contenuti aziendali.
Modulo 15 – Best practice e uso consapevole dell’AI
Limiti, bias, responsabilità e utilizzo corretto dei sistemi AI.